Política de privacidade

Agradecemos o seu interesse em nosso website. Valorizamos a proteção de sua privacidade. O que vem a seguir, contém informações de uso de seus dados pessoais.

1. Captura de dados de acesso em arquivos de registro do servidor

Pode-se acessar os nossos websites sem revelar detalhes pessoais. Apenas capturamos dados de acesso nos chamados arquivos de registro de servidor, por exemplo, o nome do arquivo, data e hora de acesso, volume de dados transferido e o endereço de IP do requisitante. Esta informação é usada exclusivamente para garantir o funcionamento, sem erros, da website e melhorar o nosso conteúdo. De acordo com a seção 6, parágrafo 1, página 1, letra f do GDPR, isto serve para a proteção de nossos legítimos interesses na apresentação otimizada de nossa oferta, que é primordial no processo do equilíbrio destes interesses. Todos os dados de acesso serão apagados, automaticamente, após sete dias de sua visita a nossa página web.

Serviço de hospedagem de terceiros: Os dados também são processados por terceiros, neste caso, contratados para prestar serviço de hospedagem e apresentação de nossa página. Isto serve para a proteção de nossos legítimos interesses na apresentação otimizada de nossa oferta, que é primordial no processo do equilíbrio destes interesses. Este provedor processa em seus servidores todos os dados que são coletados da forma especificada abaixo quando se visita nossa página web ou quando os formulários são preenchidos em nossa loja online. Os dados são processados em outros servidores somente ao alcance do que aqui é descrito. Este provedor de serviços está localizado em um estado membro da UE ou da AEE.

2. Aquisição e uso de dados para propósitos contratuais

Coletamos informações pessoais disponibilizadas voluntariamente por você durante o processo de solicitação ou pelo contato conosco (por exemplo, mediante o formulário de contato ou e-mail). Os campos obrigatórios encontram-se marcados porque necessitamos destes dados para fazer o contrato, processar a solicitação ou abrir sua conta de usuário, caso contrário, não poderia completar seu pedido e/ou criar sua conta de usuário ou enviar o pedido de contato. O tipo de dados coletados se origina dos respectivos formulários online. Os detalhes enviados por você serão usados de acordo com a seção 6, parágrafo 1, página 1, letra b do GDPR para fazer seu contrato e processar sua consulta. Seus detalhes estarão restritos uma vez que o acordo tenha sido celebrado e serão apagados após expirar os períodos estatutários de retenção dos registros sob legislação fiscal e comercial, a não ser que haja seu consentimento para uso posterior de seus detalhes, ou reserva explícita de nossa parte para uso posterior com permissão legal e devidamente informado a você.

3. Informativo por e-mail e correio postal

a) Publicidade por e-mail se solicitar o informativo

Você pode solicitar o nosso Boletim de Notícias via fax. Caso confirme esta solicitação, enviaremos regularmente o nosso informativo por e-mail tendo seu consentimento de acordo com a seção 6, parágrafo 1, página 1, letra a do GDPR, usando os dados solicitados ou separadamente divulgados por você para este propósito.

O cancelamento de envio do boletim de notícias pode ser feito a qualquer momento. Para tanto, você pode enviar uma mensagem a pessoa indicada na parte inferior do e-mail ou através da opção excluir no boletim. Ao cancelar a inscrição, vamos deletar seu endereço de e-mail, a não ser que exista permissão para uso posterior de seus dados ou reservamos o direito de seguir usando seus dados pessoais de forma e alcance permitidos pela lei, os quais informamos neste aviso.

b) Uso de dados para publicidade através de e-mail sem a assinatura do boletim de notícias e seu direito de objeção.

Se recebermos seu endereço de e-mail vinculado a venda de produtos ou serviços e não houver oposição a isto, então, nos reservamos o direito na base jurídica da seção 7, parágrafo 3 do ato Alemão contra a concorrência desleal de lhe enviar regularmente ofertas por e-mail de produtos similares àqueles já adquiridos de nossa linha. De acordo com a seção 6, parágrafo 1, página 1, letra f do GDPR, isto serve para proteger seus legítimos interesses no direcionamento comercial frente aos nossos usuários que são primordiais no processo de equilíbrio de interesses. Você pode se opor ao uso de seu endereço eletrônico a qualquer momento fazendo contato conosco no endereço indicado na parte inferior ou usando o link dedicado no e-mail publicitário sem acarretar nenhum custo que não sejam aqueles de transmissão a preços de tarifas básicas.

c) Correio postal e seu direito de objeção

Além disto, nos reservamos o direito de usar seu sobrenome, nome e endereço postal para fins publicitários, ou seja, para lhe enviar ofertas interessantes ou informações sobre nossos produtos através de correio postal. De acordo com a seção 6, parágrafo 1, página 1, letra f do GDPR, isto serve para proteger seus legítimos interesses no direcionamento comercial frente aos nossos usuários que são primordiais no processo de equilíbrio de interesses.

4. Uso de cookies e análise web

Nosso objetivo é fazer nosso website atrativo e proporcionar certas funções, utilizando cookies em várias páginas web. Isto serve para proteger seus legítimos interesses de acordo com a seção 6, parágrafo 1, página 1, letra f do GDPR na apresentação otimizada da nossa oferta, os quais são primordiais no processo de equilíbrio de interesses. Estes são pequenos arquivos de texto salvos no seu computador ou dispositivo. Alguns dos cookies usados por nós serão apagados ao final da sessão de navegação, isto é, quando o browser for encerrado (conhecidos como cookies de sessão). Outros cookies irão permanecer em seu computador ou dispositivo, o que nos permite reconhece-lo em sua próxima visita ao nosso website (cookies persistentes). Para verificar o período de armazenamento do cookie, pode-se usar a função Resumo na configuração dos cookies do seu navegador web. Você pode configurar seu navegador para lhe informar quando uma página usa cookies e, decidir, caso a caso, se aceita ou não os cookies em uma determinada website ou em geral. Cada navegador possui uma política distinta para tratar as configurações de cookies. A política do navegador é descrita no menu Ajuda de todo navegador e explica como mudar as configurações dos cookies. Para descobrir como alterar as configurações do seu navegador, veja os links abaixo:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=pt_PT

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=en

Firefox™: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Note que, desabilitar os cookies pode acarretar limitação de acesso a algumas funções de sua website.

Uso do Google (Universal) Analytics para análise web

Com a finalidade de analisar páginas web, este site web utiliza Google (Universal) Analytics, um serviço de análise web proporcionado pelo Google LLC (www.google.com). Isto serve para a proteção dos nossos interesses legítimos de acordo com a seção 6, parágrafo 1, página 1, letra f do GDPR na apresentação otimizada da nossa oferta, os quais são primordiais no processo de equilíbrio de interesses. A Google (Universal) Analytics usa métodos, como por exemplo, cookies, que permitem uma análise de seu website. A informação coletada automaticamente pelos cookies sobre seu uso neste website se transmite e se armazena em um servidor da Google nos Estados Unidos. Ao mesmo tempo, como a anonimização do IP está habilitada neste website, o endereço IP fica menor antes de ser transmitido dentro da área dos Estados membros da União Europeia ou a outros lugares que mantenham acordo no Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço completo de IP será enviado a um servidor do Google nos EUA e diminuído ali. Em geral, o Google não associa o endereço anônimo do IP, transmitido do seu navegador através do Google Analytics, com nenhum outro dado em poder da Google.

A Google LLC tem sede nos EUA e está certificada com o Escudo de Privacidade-UE-EUA. Veja o certificado atualizado aqui.Baseado neste acordo entre os Estados Unidos e a Comissão Europeia, este último reconheceu as entidades certificadas com o Escudo de Privacidade, como aqueles que garantem um nível adequado de proteção de dados.

Pode-se evitar que os dados gerados pelos cookies e relacionados ao seu uso no website (incluindo seu endereço IP) sejam gravados e processados pelo Google, baixando e instalando o complemento do navegador disponível através do seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt

De forma alternativa ao complemento do navegador, pode-se acessar este link, para evitar que o Google Analytics registre seus dados neste website no futuro. Neste processo, um cookie de exclusão será instalado em seu dispositivo de usuário final. Se os cookies forem apagados, você terá de acessar o link novamente.

5. Possibilidades de contato e seus direitos

Como pessoa prejudicada, você tem direito aos seguintes direitos:

• De acordo com a seção 15 do GDPR, você tem o direito de solicitar, na medida em que for mencionado, informações sobre seus dados pessoais que estamos tratando;

• De acordo com a seção 16 do GDPR, você tem o direito de solicitar que dados incompletos sejam corrigidos instantaneamente ou que tenham seus dados pessoais armazenados;

• De acordo com a seção 17 do GDPR, você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados, a menos que sejam necessários:

- Para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação;

- Para o cumprimento de uma obrigação legal;

- Por razões de interesse público ou

- Para afirmação, exercício ou defesa de ações judiciais;

• De acordo com a seção 18 do GDPR, você tem o direito de exigir o processamento limitado de seus dados pessoais, a menos que:

- Você está negando a exatidão de seus dados;

- O processamento é ilegal, mas você está se recusando a ser deletado;

- Nós não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para afirmar, exercer ou defender as reivindicações legais ou

- Você apresentou uma objeção contra o processamento de acordo com a seção 21 do GDPR;

• De acordo com a seção 20 do GDPR, você tem o direito de receber seus dados pessoais que você nos forneceu, em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou pedir para que eles sejam encaminhados para outra pessoa responsável;

• De acordo com a seção 77 do GDPR, você tem o direito de reclamar com uma autoridade supervisora. Por via de regra, pode dirigir-se com este objetivo à autoridade de supervisão do seu local habitual de residência ou do seu local de trabalho ou da sede da nossa empresa.

Se houver alguma pergunta sobre como coletamos, processamos ou usamos seus dados pessoais, se deseja consultar, corrigir, bloquear ou eliminar seus dados, ou retirar qualquer consentimento que tenha outorgado, ou cancelar o uso de dados em particular, favor nos contatar diretamente usando os dados de contato em seu site.

Também, pode enviar uma reclamação a autoridade de supervisão de proteção de dados responsável.

Direito de objeção

Se processarmos dados pessoais conforme descrito acima para proteger nossos legítimos interesses que são primordiais no processo de equilíbrio de interesses, você pode se manifestar em relação a este processo de dados com efeito futuro. Se os dados forem processados com finalidade direta de marketing, você pode exercer este direito a qualquer momento como descrito acima. Se seus dados forem processados com outros propósitos, você terá o direito de se manifestar somente no âmbito desta situação em particular.

Depois de ter exercido seu direito de objeção, não iremos mais processar seus dados pessoais para estes propósitos, a não ser que possamos demonstrar bases legítimas convincentes para o processo que anula seus interesses, direitos e liberdades ou para estabelecer, exercer ou defender reclamações legais.

Isto não se aplica ao processamento de dados pessoais para propósitos de marketing direto. Neste caso, não processaremos mais seus dados pessoais com esta finalidade.