• deutsch
  • Englisch
  • spanisch
  • portugiesisch
  • französisch

Politique de confidentialité

Nous vous remercions de votre intérêt pour notre site Web. Nous respectons la protection de votre vie privée. Ce qui suit contient des informations complètes sur l'utilisation de vos données personnelles.

1. Capture des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez accéder à nos sites Web sans divulguer de détails personnels. Nous capturons uniquement les données d'accès dans ce que l'on appelle les fichiers journaux de serveur, par ex. le nom du fichier consulté, la date et l'heure de l'accès, les volumes de données transférés et l'adresse IP du fournisseur demandeur. Ces données sont exclusivement utilisées pour garantir le bon fonctionnement du site et pour améliorer notre contenu. Selon la section 6 paragraphe 1 page 1 lettre f du RGPD, cela sert à la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre qui est prioritaire dans le processus d’accès à nos sites Web sans divulguer des détails personnels Toutes les données d'accès seront automatiquement supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur notre site..

Services d'hébergement de tiers: Les données sont également traitées par un fournisseur tiers que nous avons engagé pour offrir des services d'hébergement et de présentation de sites Web en notre nom. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre qui sont primordiale dans le processus d'équilibrage des intérêts. Ce fournisseur traite sur ses serveurs toutes les données qui sont collectées de la manière spécifiée ci-dessous lorsque vous visitez notre site Web ou remplissez les formulaires mis à disposition à cet effet dans notre boutique en ligne. Les données sont traitées sur d'autres serveurs uniquement dans la portée décrite ici. Ce fournisseur de services est basé dans un état membre de l'UE ou de l'EEE.

2. Collecte et utilisation de données à des fins contractuelles

Nous collectons les informations personnelles mises à disposition par vous et volontairement lors du processus de commande ou en nous contactant (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact ou ouvrir votre compte client, et vous, vous ne seriez pas en mesure de compléter votre commande et / ou créer votre compte client ou envoyer la demande de contact. Le type de données collectées ressort des formulaires en ligne respectifs. Les détails fournis par vous seront utilisés selon la section 6 paragraphe 1 page 1 lettre b du RGPD pour traiter votre contrat et pour traiter votre demande. Vos informations ne seront plus utilisées une fois l'accord traité et seront supprimées après l'expiration des délais légaux de conservation des documents en droit fiscal et en droit commercial, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données, ou si nous avons explicitement réservé tel autre usage légalement permis et divulgué à vous dans ce qui suit.

3. E-mail newsletter et mailings postaux

a) Publicité par courriel si vous vous abonnez à la newsletter

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter par fax, nous vous enverrons régulièrement notre lettre d'information par e-mail en fonction de votre consentement selon la section 6 paragraphe 1 page 1 lettre a du RGPD, en utilisant les données requises ou divulguées séparément à cette fin. Vous pouvez vous désabonner du service de newsletter à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message à l'option de contact spécifiée ci-dessous ou utiliser le lien de désinscription dans la newsletter. En cas de désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles dans le cadre de la loi, dont nous vous informons dans cet avis.

b) Utilisation de données pour la publicité par e-mail sans abonnement à la newsletter et votre droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente de biens ou de services et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit sur la base légale de la section 7 paragraphe 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale de vous envoyer des offres régulières par e-mail sur des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Selon la section 6 paragraphe 1 page 1 lettre f du RGPD, sert la protection de nos intérêts légitimes dans l'adressage commercial envers nos clients qui sont en train de passer outre le processus d'équilibrage des intérêts. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous ou en utilisant le lien dédié dans l'e-mail publicitaire sans frais autres que les frais de transmission aux tarifs de base.

c) L'envoi postal et votre droit d'opposition

En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, par ex. pour vous envoyer des offres intéressantes ou des informations sur nos produits via les envois postaux. Selon la section 6 paragraphe 1 page 1 lettre f du RGPD, cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans l'adressage commercial envers nos clients qui sont en train de passer outre le processus d'équilibrage des intérêts.

4. Cookies et analyse Web

Nous visons à rendre notre site attractif et à fournir certaines fonctions et donc utiliser des cookies sur un certain nombre de pages Web. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes selon la section 6 paragraphe 1 page 1 lettre f du RGPD dans la présentation optimisée de notre offre qui sont primordiale dans le processus d'équilibrage des intérêts. Ce sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil. Certains cookies que nous utilisons seront supprimés à la fin d'une session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies resteront sur votre ordinateur ou appareil et nous permettront de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site (cookies persistants). Pour vérifier la période de stockage des cookies, vous pouvez utiliser la fonction « Vue d'ensemble » dans les paramètres de cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe chaque fois qu'une page utilise des cookies et décide au cas par cas s'il accepte ou refuse les cookies sur un site web donné ou de manière générale. Chaque navigateur a une politique différente pour gérer les paramètres des cookies. La stratégie du navigateur est décrite dans le menu « Aide » de chaque navigateur et explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, consultez les liens ci-dessous:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur?redirectslug=activer-desactiver-cookies-preferences&redirectlocale=fr

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site Web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web

À des fins d'analyse de site Web, ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (www.google.com). Cela sert la protection de nos intérêts légitimes selon la section 6 paragraphe 1 page 1 lettre f du RGPD dans la présentation optimisée de notre offre qui sont primordiale dans le processus d'équilibrage des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes, par ex. cookies, qui permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont en règle générale transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Dans le même temps, l'anonymisation de l'IP étant activée sur ce site, l'adresse IP sera raccourcie avant d'être transmise dans le cadre des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux Etats-Unis et raccourcie là. En règle générale, Google n'associe pas l'adresse IP anonyme, transmise par votre navigateur via Google Analytics, à d'autres données détenues par Google.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié auprès de l'EU-US-Privacy Shield. Vous verrez le certificat à jour ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au Privacy Shield comme étant celles assurant un niveau adéquat de protection des données.

Vous pouvez empêcher que les données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) soient enregistrées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible via le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous pouvez également cliquer sur ce lien pour accéder au plugin du navigateur, afin d'empêcher Google Analytics d'enregistrer vos données sur ce site à l'avenir. Dans ce processus, un cookie de désactivation sera stocké sur votre périphérique d'utilisateur final. Si vous effacez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

5. Possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous êtes titulaires des droits suivants:

• Selon l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons;

• Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander à modifier immédiatement des données incomplètes ou pouvoir compléter les données personnelles que nous stockons;

• Selon l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander à supprimer vos données personnelles que nous stockons, à moins que celles-ci ne soient requises:

- Pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information;

- Pour l'accomplissement d'une obligation légale;

- Pour des raisons d'intérêt public

- Pour l'affirmation, l'exercice ou la défense des réclamations légales;

• Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez droit à demander de limiter le traitement de vos données personnelles, à moins que

- Vous niez l'exactitude de vos données;

- Le traitement est illégal, mais vous refusez qu'elles soient supprimées;

- Nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales ou

- Vous avez fait opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD;

• Selon l'article 20 du RGPD, vous avez droit à recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies, de manière structurée, format commun et lisible par machine ou demander de les faire parvenir à une autre personne responsable;

• Selon l'article 77 du RGPD, vous avez droit à porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu habituel de résidence ou de votre lieu de travail ou de notre siège social

Si vous avez des questions sur la façon dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, souhaitons vous informer, corriger, bloquer ou supprimer vos données, ou retirer vos consentements, ou vous désengager de toute utilisation particulière des données, veuillez nous contacter en utilisant directement les données de contact fournies dans notre avis de site.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

Droit d'opposition

Si nous traitons les données personnelles décrites ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui sont prioritaires dans le processus d'équilibrage des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données avec effet à l'avenir. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs liés à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement de vos intérêts, droits et libertés ou l'établissement, l'exercice ou la défense d'actions en justice.

Ceci ne s'applique pas au traitement de données personnelles à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à de telles fins.

PAMAS Partikelmess- und Analysesysteme GmbH
Dieselstraße 10
D-71277 Rutesheim / Deutschland

Téléphone +49 7152 9963-0
Fax +49 7152 9963-32
Courriel info@pamas.de